производство
элементов тормозных систем |
|
ваша безопасность - наша профессия
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1. Вопрос: Зачем производителю нужен сертификат соответствия системы управления качеством требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 ?
Этот сертификат можно сравнить с дипломом о высшем образовании, который не гарантирует успешной карьеры, но дает для этого все возможности. Он означает, что обладатель диплома (сертификата соответствия системы управления качеством требованиям международного стандарта) владеет достаточными знаниями и потенциалом в области управления качеством и реально способен производить высококачественную продукцию. Сертификат говорит о том, что система управления предприятием позволяет получать предсказуемый результат, нацелена на удовлетворение клиентов и постоянное улучшение деятельности компании.
2. Вопрос: Кто выдает производителю сертификат соответствия системы управления качеством и все ли сертификаты имеют одинаковый статус?
Сертификаты соответствия системы управления качеством во всем мире выдают органы по сертификации, аккредитованные в системе ISO. Имя органа, выдавшего сертификат, принципиально важно. Если с его именем ассоциируются такие понятия как педантичность, принципиальность, известность и даже признание в других странах, то престиж такого сертификата значительно выше. Например, компания DAfmi имеет сертификат, выданный TNO Certification — Нидерландской организацией прикладных научных исследований и сертификации. Клиентами этой организации стали предприятия с мировым именем: Philips Electronics N.V (Нидерланды), Volvo Car Corporation (Швеция), Volkswagen AG (Германия), Toyota Motor Corporation (Япония), The Boeing Company США), компании Shell в Нидерландах и др.
С 1992 года этот орган по сертификации успешно работает в Украине. За это время его клиентами в области сертификации по ISO 9001 стали такие гиганты автопромышленности как: ЗАО «СП «Росава» (Белая церковь), Национальная аккумуляторная корпорация ISTA (Днепропетровск), ОАО «Днепрошина» (Днепропетровск) и другие. Сертификат TNO Certification признается во всех странах, которые являются полноправными членами ISO (Австрия, Бельгия, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Исландия, Испания, Ирландия, Италия, Латвия, Канада, Литва, Люксембург, Нидерланды, Норвегия, Португалия, Словакия, США, Чехия, Финляндия, Франция, Швеция, Швейцария, Япония) и в 130 государствах-корреспондентах ISO (страны СНГ, азиатские и малоразвитые государства).
3. Вопрос: Могут ли предприятия работать без сертификации по ISO 9001:2008 в Украине, за рубежом?
Ни в Украине, ни за рубежом сертификация системы менеджмента качества предприятия на соответствие ISO 9001 сегодня не является обязательной. В этом смысле сертификация — дело сугубо добровольное и расценивается предприятиями как хорошая возможность укрепить свой имидж как надежного партнера со стабильным бизнесом. Например, такие бренды как Mercedes и Sony не сертифицировали свою систему управления качеством. Дело в том, что имеющаяся на их предприятиях система управления качеством не только не уступает общепринятой, а имеет вдобавок еще и свои специфические требования, что, естественно, способствует постоянному повышению качества продукции. Поэтому в сертификатах на соответствие европейским стандартам они просто не нуждаются. А вот предприятиям, которые хорошо известны в странах СНГ, но стремятся выйти на рынки дальнего зарубежья, этот сертификат не помешает. И особенно, если он будет выдан общепризнанным органом по сертификации.
4. Вопрос: Как процесс сертификации системы управления качеством компании DAfmi отразился на качестве тормозных колодок?
Производство тормозных колодок разделено на участки по видам работ. Контроль качества изделий и полуфабрикатов осуществляется согласно технологической документации и в соответствии с требованиями СТП 08-00-2005 («Порядок предъявления и контроля продукции в производстве»). Так, выпуск тормозных колодок предусматривает следующие участки:
- участок подготовки опорных пластин
- участок нанесения клея
- участок подготовки материалов и изготовления навесок компонентов смеси
- участок смешения
- участок прессования дисковых тормозных колодок участка №2
- участок восстановления дисковых тормозных колодок
- участок термообработки тормозных колодок
- участок дозирования
- участок прессования дисковых тормозных колодок участка №3
- участок шлифования тормозных колодок
- участок покраски тормозных колодок
- участок сборки, маркировки и упаковки тормозных колодок
- участок переработки несоответствующей продукции (изолятор брака).
На каждом из этих участков осуществляется операционный контроль качества выполнения предыдущей операции. Если проверяющий обнаруживает, что качество продукции уступает необходимому, то изделие возвращают на повторное выполнение предыдущей операции или на участок переработки несоответствующей продукции.
5. Вопрос: В чем выгода потребителя, который приобрел товар, изготовленный на предприятии с сертифицированной системой управления качеством?
Это дает потребителю уверенность в том, что приобретенный им товар соответствует его запросам и ожиданиям.
Например, тормозные колодки DAfmi — это:
- высокая эффективность торможения
- высокая механическая прочность
- высокая теплостойкость и износостойкость
- малый износ тормозного диска
- комфортность торможения
- стабильность высокого качества.
6. Вопрос: Маркируется ли продукция, изготовленная на предприятии с системой управления качеством, сертифицированной в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2008?
Да, предприятие, получившее Сертификат о соответствии системы управления качеством стандарту ISO 9001:2008, имеет такое право. Поэтому индивидуальные упаковки для тормозных колодок ТМ INTELLI, DAfmi SM, DAfmi HD и DTC маркируются знаком ISO 9001 с надписью «Высокое качество».
Наличие этого знака означает, что продукция данного предприятия производится в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001.
|
|
|
|
|
|
|
|